Retourformulier

Voor een vlotte en correcte afhandeling van een retour adviseren wij u om onderstaande stappen te volgen:

  1. Wij adviseren u telefonisch contact op met onze klantenservice via 088-7739322
  2. Vervolgens kunt u ons Retourformulier of het Modelformulier Herroeping in vullen.
  3. Uw retour is nu aangemeld
  4. U ontvangt van ons een bevestiging per e-mail. (Hierin staat informatie over uw bestelling, Ons retouradres en de gewenste afhandeling)
  5. Wij adviseren u deze e-mail afdrukken, dubbel te vouwen en op de buitenzijde van de doos te plakken.
  6. Nu is uw pakket klaar om verzonden te worden.
  7. Wij raden onze klanten aan om het pakket te versturen via DPD, PostNL.

Retourformulier


 

Veel gestelde vragen

Heeft u vragen of opmerkingen over uw retourzending? Neem dan telefonisch contact met ons op of bekijk onze veelgestelde vragen.